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          純凈水引起腹瀉 12315消協(xié)維權(quán)獲賠償
          來源:擎碼防偽    作者:sto    日期:2014-5-21

              本來純凈水應(yīng)該干凈衛(wèi)生,可消費者飲用后引起了腹瀉,找到經(jīng)營者討說法,經(jīng)營者不認帳,雙方就賠償責(zé)任發(fā)生爭執(zhí)。禹城市消費者協(xié)會安仁分會為消費者討回了滿意的說法,經(jīng)營者退回了純凈水款,并賠償消費者醫(yī)藥費。

              7月5日,禹城市安仁鎮(zhèn)消費者張先生在安仁大廈購買了一包標(biāo)有“天然山泉”礦泉水的瓶裝純凈水,回家飲用后引起腹痛、腹瀉,趕快到附近診所診治。經(jīng)診斷確實是由飲水所致。消費者與經(jīng)營者交涉索賠,經(jīng)營者矢口否認。于是消費者到禹城市消安仁分會投訴。

              受理消費者的投訴后,消協(xié)分會工作人員迅速趕到該純凈水經(jīng)營的店中。消協(xié)分會工作人員調(diào)查情況清楚后,對該經(jīng)營戶宣傳《消法》等有關(guān)規(guī)定,當(dāng)場進行了調(diào)解,經(jīng)營商戶退回了礦泉水款,賠償了消費者的醫(yī)藥費用,并向消費者賠理道歉。對經(jīng)營者無照經(jīng)營和產(chǎn)品質(zhì)量問題由工商所立案查處。


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